S.I.S. Software Ingegneria Strutturale

Generali
- Requisiti minimi Hardware e Software
  Personal Computer con processore Intel Pentium3 733 MHz; 512 Mb di memoria RAM; Disco Fisso con almeno 100 Mb di spazio libero; Scheda Video 32 Mb di RAM 100% compatibile DirectX 8.1; Monitor Colori 1024x768x16 milioni di colori; Mouse con rotellina di scroll; Microsoft Windows XP/Vista.
- A cosa serve il Codice Utente e dove viene riportato
  Il Codice Utente è necessario per registrare il Software e rimuovere i limiti della versione dimostrativa. Le modalità di ricezione variano in funzione del programma e del tipo di pagamento. Generalmente il Codice Utente è riportato sulla lettera che accompagna il CD contenente il programma. Qualora, invece, si disponga di programma scaricato da Internet, con pagamento anticipato, il Codice Utente verrà inviato via e-mail, dopo la conferma dell'avvenuto pagamento.
- Quali sono i limiti della Versione Trial e come rimuoverli
  Tale versione mantiene le funzionalità di input ed output del software, ma può essere utilizzata per un tempo limitato di 30 giorni. Entro questi termini, per l'utilizzo del programma, senza limiti, l'utente dovrà provvedere ad effettuare la registrazione del software.
- Come effettuare la Registrazione direttamente on-line
  Per effettuare la registrazione on-line della versione in possesso, è necessario avviare il programma, e cliccare sul tasto registrazione che compare sulla finestra di Informazioni, che si apre automaticamente al primo avvio del programma. Dopo aver inserito i Dati utente e il Codice Utente, cliccare sul tasto "Avanti", si aprirà una schermata in cui vengono confermati i dati inseriti. Al passo successivo verrà avviato automaticamente Internet Explorer, che consente la generazione del codice di sblocco, univoco per l'utente ed il computer che si sta registrando.
- Come effettuare la registrazione se non si dispone di connessione internet
  Avviare la procedura di registrazione, inserire i Dati utente e il Codice Utente, e cliccare sul tasto "Avanti"; si aprirà una schermata in cui vengono confermati i dati inseriti. Copiare i dati riportati a video sulla Seconda schermata di registrazione, e comunicarli via Fax, al numero 095 7122188 o via email all'indirizzo registrazione@sis.ingegneria.it. E' possibile utilizzare il Modulo disponibile sul sito alla voce Supporto/Servizio Attivazione Postazione di Lavoro.
- Dopo aver inserito il Codice di Sblocco, non si attiva il Tasto Avanti
  Il codice di sblocco inserito non è esatto, o comunque non è stato inserito correttamente, (incidono su questa operazione anche possibili spazi o differenze tra maiuscole e minuscole del codice di sblocco). In tal caso, si consiglia di cancellare il codice e ripetere l'operazione.
- Perchè è opportuno conservare i dati inseriti per la registrazione del software
  Si consiglia di conservare tutti i dati della registrazione, compresi i codici di sblocco, al fine di poter effettuare, in un secondo momento, sullo stesso computer, nuove installazioni e registrazioni del programma.
- Aggiornamento dei programmi
  L'acquisto di un programma da diritto al download e all'utilizzo gratuito degli aggiornamenti rilasciati con lo stesso numero di versione principale. Ad esempio chi ha acquistato la versione 5 potrà utilizzare la versione 5.8, così come la 5.11, ma per utilizzare la versione successiva 6 dovrà procedere ad una nuova registrazione del prodotto, previo pagamento del corrispondente canone.
- Come procedere in caso di Formattazione del pc su cui era stato registrato il programma
  In caso di Formattazione della macchina su cui era stato installato e registrato il programma, è necessario procedere ad una nuova registrazione del prodotto. Pertanto sarà necessario richiedere l'annullamento della registrazione effettuata in precedenza, e l'attivazione di una nuova postazione di Lavoro. In tal caso, non sarà possibile effettuare la registrazione direttamente on-line, ed il codice di sblocco sarà rilasciato direttamente dalla casa software. Scaricare il Modulo, disponibile sul nostro sito, alla voce Supporto/Servizio Attivazione postazione di lavoro, compilarlo ed inviarlo via Fax allo 095-7122188 o via posta elettronica all'indirizzo dedicato: registrazione@sis.ingegneria.it
Programmi
- EdiSAP
  - Avvio
    - Il programma non si avvia su Win VISTA
      Accertarsi di aver avviato il programma come Amministratore di Sistema - Cliccare col tasto destro del mouse, sul file.exe e scegliere "Apri come: Amministratore"
    - Problema di avvio Edisap6.x e successive su Win 98
      E' un problema di Scheda Video. Lanciare EdiSAP.exe senza aprire alcun progetto, disabilitare dalla ToolBar sulla sinistra la visione SOLID dell'edificio.
  - Input
    - Archivi
      - Come Definire Sezione Soletta Piena (senza laterizi)
        Portarsi sulla cella "Altezza Laterizi" e "Larghezza Laterizi" e premere CANC da tastiera. Se invece si inserisce 0, il programma segnala un errore, in quanto zero non è un valore accettato.
    - Fili Fissi
      - Non viene Importata la pianta in DXF: errore 'Accesso Violato'
        Può dipendere da vari fattori, quasi sempre legati al file DXF:
        1) il file DXF non deve Contenere Blocchi CAD; meglio selezionare tutto ed esplodere gli oggetti;
        2) nella tabella Fili Fissi le Coordinate sono riportate in cm; fare attenzione all'unità di misura utilizzata nel file DXF; eventualmente impostare un idoneo Fattore di Amplificazione.
        3) Se la pianta in dxf non ha uno spigolo sull'origine del sistema di riferimento globale, è preferibile spostarla, o assegnare un opportuno Offset in X e in Y
    - Travi
      - Come fare per inserire Trave Fittizia
        Se si sta utilizzando una versione di EdiSAP inferiore alla 8.0, per aggiungere una Trave Fittizia è necessario lasciare il campo vuoto sotto la voce "Codice sezione Trave". Se è già presente il codice sezione trave, premere Canc. Se invece si sta utilizzando una versione di EdiSAP superiore alla 8.0, non è possibile assegnare una Trave Fittizia.
    - Pilastri
      - Possibile assegnare Carichi Concentrati sui pilastri?
        Non è previsto dal programma, perchè va al di fuori della filosofia del programma, visto che gli Input sono tutti di tipo "Architettonico" (elementi strutturali) e non vettoriale (forze).
    - Solai
      - Impossibile inserire solaio: 'Le due Travi non identificano un solaio'
        Per le versioni di EdiSAP inferiori alla 8.0: fare in modo che il solaio sia inserito all'interno di una maglia chiusa di travi. Se nella realtà esistono travi solo su tre lati, è possibile chiudere la maglia di travi inserendo una trave fittizia (vedi FAQ corrispondente: "Come inserire Trave Fittizia"). Per le versioni di EdiSAP superiori alla 8.0, è stato disabilitato questo tipo di controllo, ora è possibile inserire un solaio, anche se le travi non identificano una maglia chiusa, senza quindi bisogno di inserire una "Trave fittizia" per chiudere la maglia di travi.
    - Piastre Fondazione
      - Come imputare piastra in fondazione
        Nelle versioni di EdiSAP inferiori alla 8.0: le piastre vanno inserite come solai a soletta piena in corrispondenza del piano di fondazione. Definire preventivamente una maglia chiusa di travi (platea nervata). Se si sta utilizzando, invece, una versione superiore alla 8.0, selezionare da Input Dati Edificio la Tipologia di Fondazione su Piastre, ed inputare le piastre in fondazione tramite l'apposito Input Piastre Fondazione. La tipologia di Platea è del sempre del tipo nervata.
  - Calcolo
    - Elaborazione
      - Errore: Attenzione Autovalori Negativi
        Errata modellazione in input. Possibile presenza di un elemento pilastro con sezione troppo allungata, con funzione di pannello.
      - Errore: Matrix non invertibile
        Dipende da una errata modellazione.
      - Errore: Point 2d, tentativo di unire due punti dove uno è Null
        l'errore "point 2d..." è dovuto alla presenza, in fondazione di travi troppo corte di collegamento tra i plinti.
  - Output
    - Stampe
      - Non esporta correttamente i file in PDF, non si leggono i contenuti, solo le immagini
        Il programma non riesce ad accedere ai font di stampa. Problema risolto: scaricare la versione aggiornata di EdiSAP 8.
- Floor
  - Input
    - Importando i solai da EdiSAP 8.0, non si riescono a modificare i carichi variabili sulle sezioni solai
      Controllare il numero della versione di Floor che si sta utilizzando, da Help-Informazioni su Floor, cliccando due volte sul numero della versione. Se si dispone di Floor 4.1(26), scaricare dal sito, accedendo all'area Download, la Release Floor 4.1(27), compatibile con i nuovi Input di EdiSAP 8.0 e successive.
  - Calcolo
    - Non si avvia il calcolo su solai esportati da Edisap
      Sono presenti solai con sbalzi di lunghezza inferiore a 50 cm. Non accettati da floor. Correggere l'Input.
  - Output
    - Stampe
      - Stampa solo le prime 5 pagine della relazione (Metodo di Calcolo alle Tensioni Ammissibili)
        Problema della verisione 3.1(23); risolto sulla versione Floor3.1(24) (scaricabile, per chi è utente Floor 3.1, dalla sezione Download).
      - Non esporta correttamente i file in PDF, non si leggono i contenuti, solo le immagini
        Il programma non riesce ad accedere ai font di stampa. Problema risolto: scaricare la versione aggiornata di Floor 4.1.
- Walls
  - Disegni
    - Mancano Disegni Armature Muri
      La progettazione Armature è attivata solo per la Tipologia "Muri A mensola in c.a.", se si è scelto "Muri a Gravità" vengono fatte solo le verifiche geotecniche e non progetto armature, trattandosi di muri a gravità, in cls non armato. Scegliere la Tipologia giusta da Input-Dati Progetto.

Domande Frequenti

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